رایبد

در این دوره با مفاهیم پایه مربوط به ITIL آشنا خواهید شد. به یاد داشته باشید گذراندن این ترم نتیجتا موجب پیشبرد هرچه بهتر و کاراتر سایر دوره‌های ITIL خواهد شد.

 
Service Management
مدت زمان ٣٢٩ دقیقه