- صفحه اصلی
- ورود به سامانه
- ثبت نام
- زبان انگلیسی کسب و کار
- آمادگی شرکت در آزمون IELTS
- دوره ITIL
- دوره ITIL
- دوره PRINCE2
- دوره ISMS
- ریاضیات ( پیش دانشگاهی)
- زبان انگلیسی عمومی
- شبکه و IT
- رایبد پلاس
- دوره General English
- دوره کارآموزی ISMS
- اصول حسابداری مقدماتی
- بلاگ
- درباره ما
- تماس با ما
- همـــــکاری
- سوالات متداول
- فرصتهای شغلی
- قوانین و مقررات
Service Management
مدت زمان
٣٢٩ دقیقه
- Trainer introduction ۴ دقیقه و ۵۵ ثانیه
- Why ITIL ۶ دقیقه و ۵۵ ثانیه
- ITIL training structure ٨ دقیقه و ۵ ثانیه
- ITIL history ۶ دقیقه و ۵٨ ثانیه
- ITIL capabilities and values ۶ دقیقه و ۵٣ ثانیه
- Service definition 01 ٧ دقیقه و ۴٩ ثانیه
- Service definition 02 ٧ دقیقه و ۴٨ ثانیه
- Service management and service asset ٩ دقیقه و ٣۴ ثانیه
- Service management sample ۵ دقیقه و ٢۶ ثانیه
- IT Service sample ٧ دقیقه و ٣٩ ثانیه
- Different types of IT Services 01 ٨ دقیقه و ٢۶ ثانیه
- Different types of IT Services 02 ٩ دقیقه و ۵٨ ثانیه
- Value definition 01 ٨ دقیقه و ۴۵ ثانیه
- Value definition 02 ۱٠ دقیقه و ۶ ثانیه
- Value definition 03 ٩ دقیقه و ۴٢ ثانیه
- Characteristics of value ۶ دقیقه و ۱٣ ثانیه
- IT Service management ٧ دقیقه و ٣٣ ثانیه
- Internal and External services and customers ۵ دقیقه و ٢۶ ثانیه
- IT Service Provider types ٨ دقیقه و ٨ ثانیه
- Stakeholders in ITSM ٧ دقیقه و ۵۵ ثانیه
- Service Package ۵ دقیقه و ٢٧ ثانیه
- Processes role in ITSM-01 ٧ دقیقه
- Processes role in ITSM-02 ۶ دقیقه و ۱۴ ثانیه
- Process model-01 ٨ دقیقه و ۴۶ ثانیه
- Process model-02 ٧ دقیقه و ۵٧ ثانیه
- Process model-03 ٩ دقیقه و ۱٨ ثانیه
- Function ۵ دقیقه و ۴۶ ثانیه
- Role ۵ دقیقه و ٢٨ ثانیه
- Different role in ITSM-01 ٧ دقیقه و ۱۵ ثانیه
- Different role in ITSM-02 ٩ دقیقه و ۴۱ ثانیه
- RACI Chart ٨ دقیقه و ٣۶ ثانیه
- Service Lifecycle-01 Service Strategy ٨ دقیقه و ۵۴ ثانیه
- Service Lifecycle-02 Service Strategy ۶ دقیقه و ٣٧ ثانیه
- Service Lifecycle-03 Service Strategy ۶ دقیقه و ٣۵ ثانیه
- Service Lifecycle-04 Service Strategy ٧ دقیقه و ۶ ثانیه
- Service Lifecycle-05 Service Strategy ٧ دقیقه و ۴٩ ثانیه
- Service Lifecycle-06 Service Design ۴ دقیقه و ۴٣ ثانیه
- Service Lifecycle-07 Service Transition ۴ دقیقه و ۴٣ ثانیه
- Service Lifecycle-07 - Service Transition ۱٠ دقیقه و ۱۴ ثانیه
- Service Lifecycle-08 Service Operation ۶ دقیقه و ٣٠ ثانیه
- Service Lifecycle-09 Continual Service Improvement ٧ دقیقه و ۵٨ ثانیه
- Service Lifecycle-10 ٨ دقیقه و ٧ ثانیه
- Service Lifecycle, processes and funtions ۴ دقیقه و ٢٩ ثانیه
- Unit 01- overview ۱٠ دقیقه و ٣۱ ثانیه
دوره ITIL - Basic Concept of ITIL
قیمت ترم:
٣۶,٠٠٠ تومان
مدت زمان ترم:
۵ ساعت و ٢٩ دقیقه
تعداد ویدئوها:
۴۴
ویدئو
تعداد تمرین ها:
٢
تمرین
برای نمایش این محتوا ابتدا باید در ترم ثبت نام کنید!